Kunden-Projekte im Training - eine Auswahl

• Service-Exzellenz – Erarbeitung und Implementierung einer einheitlichen Servicementalität (Branche: Fassaden- und Fensterbau)

• Zielgerichtete Kundenorientierung (Branche: Automobilindustrie)

• Strategisches Marketing-/Vertriebstraining im Rahmen eines Veränderungsprozesses (Branche: Chemie)

• Teamentwicklung im Bereich Kundenbetreuung (Branche: IT) Konzeption und Umsetzung

• Aufbau eines Call Centers im Kommunikationsbereich – Konzeption und Implementierung: Kundenkommunikation, Mitarbeiterentwicklung und –führung, Coaching, Train the Trainer (Branche: Telekommunikation)

• Vorbereitung der Messemannschaft (Branchen: Fototechnik, IT)

• Professionelle Kundenkontakte - Gestaltung und Entwicklung der internen und externen Kundenorientierung, Konzeption und Umsetzung (diverse Branchen)

• Strategisches Verkaufen - Buying Center identifizieren, Kaufbeeinflusser individuell ansprechen (Branchen: Maschinenbau, Computergroßhandel)

• Bildung eines Produktmanagement (Branche: Logistik)

• Positionierung: Erarbeitung und Implementierung einer Marktpositionierung (Branchen: Fluggesellschaft, verschiedene Bildungseinrichtungen)

• Verschiedene Kreativworkshops zur Produktentwicklung (Branchen: Investitions- und Konsumgüterindustrie)

• Marketing-Seminare für Kunden eines Computerherstellers (Systemhäuser, Ingenieurbüros etc.)

• Konzeption und Organisation von Vertriebstrainings für verschiedene Promotion-Aktionen (Branchen: Internet, Mode, Telekommunikation)